Gerenciamento de Ativos de TI

Gerencie todos os seus ativos de TI diretamente em seu service desk e resolva problemas mais rapidamente com todos os dados e registros de ativos que você precisa já dentro de cada ticket.

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    O que é IT Asset Management (ITAM)?

    O IT Asset Management envolve identificar, registrar e manter um inventário preciso dos ativos de TI. Inclui seu gerenciamento de ciclo de vida, otimização de custos e conformidade com o licenciamento de software.

    O futuro do Asset Management

    Experimente a próxima geração de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) com IA generativa perfeitamente integrada em todos os aspectos, incluindo o gerenciamento de ativos. Libere o poder da IA ​​para analisar seus ativos, fornecendo insights valiosos e recomendações acionáveis. Acessar informações de ativos diretamente em seus tickets permite que você tome decisões informadas de forma rápida e eficiente.

    Integrado ao seu Service Desk

    A solução de gerenciamento de ativos integrada da SysAid ajuda você a visualizar, proteger e gerenciar seus ativos diretamente de dentro do seu service desk. Ter todos os dados de ativos em cada tíquete elimina as complexidades do gerenciamento de tíquetes, gerando uma resolução mais rápida dos tíquetes.

    +9M

    Ativos Gerenciados

    +100K

    Patches implantados semanalmente

    +10K

    Sessões diárias de controle remoto

    Gerenciamento de inventário eficiente

    Acompanhe todos os ativos de TI, incluindo produtos de hardware e software, usando soluções avançadas de descoberta dentro da organização.

    Monitoramento

    Receba alertas personalizados em tempo real para alterações em sua CPU, equipamento de rede, uso de memória e muito mais, enquanto gerencia dispositivos ilimitados sem esforço.

    CMDB

    Acompanhe seus CIs, importe dados automaticamente para seu CMDB e tenha uma visão geral de como os itens em sua rede de TI se relacionam entre si.

    SOLUÇÃO ITAM DA SYSAID

    Gestão de inventário
    Descubra ativos de rede perfeitamente e obtenha uma visão abrangente dos componentes de hardware e produtos de software, facilitando o gerenciamento eficaz do ciclo de vida.
    Controle remoto
    Permita que os agentes do service desk resolvam com segurança os problemas do usuário final de qualquer lugar, aumentando a capacidade de resposta e a satisfação do usuário.
    Gerenciamento de software
    Gerencie com eficiência os locais de software instalados e automatize os lembretes de renovação para ativos que os agentes já instalaram, garantindo a utilização e a conformidade ideais do software.
    Descoberta de rede
    Aproveite os recursos de descoberta integrados para escanear ativos e atributos de TI na rede, com atualizações automáticas para manter a precisão dos dados.
    Gerenciamento de patches
    Implemente patches em vários computadores ou computadores individuais de acordo com políticas personalizadas, integrando-se perfeitamente aos processos de gerenciamento de mudanças.
    Integração do service desk
    Incluindo automaticamente informações relevantes sobre ativos, como capturas de tela ou vídeos para resolução rápida de problemas. Os agentes também podem rastrear a origem dos ativos de solicitações/incidentes.

     Comece a esmagar sua TI!

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